為全面落實(shí)河南省文化和旅游廳組織召開的“全省A級(jí)旅游景區(qū)‘大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵’活動(dòng)”電視電話會(huì)議精神,全面開展汛情災(zāi)后恢復(fù)重建,多措并舉扎實(shí)抓好疫情防控工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量大提升,以更好的環(huán)境,更優(yōu)的服務(wù),更新的形象,促進(jìn)全省A級(jí)旅游景區(qū)早日恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),雞公山景區(qū)在行動(dòng)!
8月23日,雞公山景區(qū)召開了“大搶修、大排查、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)開展會(huì)。景區(qū)中高層干部全員參與,安排景區(qū)災(zāi)后防護(hù)和疫情防控工作,做出以“公司為主導(dǎo),部門為主體”的具體細(xì)致的工作部署。
全員抗疫 全面消殺
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)卷土重來的疫情,雞公山景區(qū)第一時(shí)間升級(jí)防控措施,認(rèn)真做好疫情防控工作。做好全員疫苗接種及核酸檢測(cè),對(duì)全體工作人員進(jìn)行“雙碼”(健康碼和行程碼)查驗(yàn),進(jìn)行全園衛(wèi)生消殺,嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)施防控要求,安排專人每天進(jìn)行多次無死角全面消殺,劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人,定時(shí)消殺……構(gòu)筑全員免疫屏障,確保旅游環(huán)境安全衛(wèi)生。
全面排查 消除隱患
工作人員對(duì)景區(qū)內(nèi)道路、橋梁、棧道、供排水、供電、通訊系統(tǒng)、住宿等園區(qū)重要點(diǎn)位和旅游設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,時(shí)刻繃緊“責(zé)任弦”。同時(shí),利用智慧景區(qū)管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保能及時(shí)、科學(xué)、有效處置安全隱患。
勤練內(nèi)功 提升服務(wù)
雞公山景區(qū)線下練兵、線上培訓(xùn),對(duì)安全員、講解員、駕駛員、售票員、服務(wù)員等工作崗位,有針對(duì)性地分類開展培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)加強(qiáng)旅游服務(wù)提升、防疫必備知識(shí)、應(yīng)急處置預(yù)案、崗位基本技能再提升、新媒體營(yíng)銷等方面知識(shí)培訓(xùn),提升員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步樹立景區(qū)的良好形象。打造一支業(yè)務(wù)一流,技能過硬,訓(xùn)練有素,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的隊(duì)伍。
待到云開“疫”散時(shí),
雞公山景區(qū)
更好的環(huán)境、更優(yōu)的服務(wù)、更美的形象
迎接四海賓朋的到來。